Những sự cố thường gặp khi sử dụng máy in và cách khắc phục

Máy in là thiết bị thông dụng trong các văn phòng, nhưng nó cũng rất hay gặp phải các lỗi trục trặc. Sửa máy in 115 sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục các sự cố máy in thường gặp.

1/ Ra lệnh in mà máy không hoạt động:

Dây cáp in bị lỏng chân cắm hoặc bị hỏng? Communication error
Rút cáp in ra và gắn lại ngay ngắn.
Máy in ở chế độ chờ và chưa sẵn sàng (không sẵn sàng - offline):
Chuyển sang chế độ sẵn sàng (ready): vào mục printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột phải, bấm chuột vào mục đợi in ( hoặc offline) máy sẽ tự động chuyển sang chế độ sẵn sàng (ready).
Máy đang để ở chế độ tạm dừng (pause):
Vào mục printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột vào mục tạm dừng (hoặc pause) máy sẽ chuyển sang chế độ in sẵn sàng
Ðặt không đúng cổng in (not found port) vào mục printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột phải, bấm chuột vào mục Properties, chon mục Port, đặt lại cổng in.
Bộ cài máy in bị lỗi:
Xoá(delete), gỡ bỏ bộ cài cũ và càilạimáy in (remove) từ đĩa cài đi theo máy, từ các bộ cài có sẵn trong window (với máy tính sử dụng hệ điều hành window) hoặc download từ trang web của nhà sản xuất.
Cài lại máy in:
Bấm vào mục startprogram trên màn hình destop, bấm tiếp vào mục setting- controlpanel- chọn printer and fax - chọn add printer - chọn tên máy in - tạo đường dẫn bộ cài máy in  chon cổng máy in - bấm next theo chỉ dẫn khi cài đặt đến khi hoàn tất quá trình càiđặt (complete).

2/ Không kéo giấy.
Ðặt sai khổ giấy in:
Vào mục printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột phải, bấm chuột vào dòng sở thích in(printingpreferences, chọn mục genenral (Hoặc main), chon mục paper layout, chon mục size và đặt lại khổ giấy cần in


3/ Kéo nhiều tờ giấy khi in 1 trang văn bản
Giấy in bị ẩm: sấy khô giấy in hoặc thay thế bằng giấy in khác

4/ in ra các ký tự ngoài mong muốn
Lỗi đường truyền: Khi máy in đang in, ban đột ngột tắt nguồn của máy rồi lại bât nguồn lên thì rất dễ xảy ra lỗi này.
Cách xử lý như sau: tắt nguồn máy in, khởiđộng lạimáy tính, vào mục printer xoá bỏ lệnh in cũ, bật lạinguồn máy in và ra lệnh in lại từ đầu.

5/ Kẹt giấy trong máy in
Do đặt lệch giấy trong khay giấy, giấy quăn mép trước khi cho vào khay giấy, bị ket bởi những vật thể lạ trong máy - Tắt nguồn máy in, rút cartridge ra khỏimáy in --. nhẹ nhàng kéo tờ giấy bị kẹt ra khỏi máy in theo chiều thuận (chiều tờ giấy đira khỏimáy khi in), lấy các vật thể lạ ra khỏimáy in, cho cartridge vào máy như cũ.

 Nguồn:

Trung tâm sửa máy in 115. Trực thuộc PC 115 GROUP

Địa chỉ: Tòa nhà Crowne, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội

Hotline: 091.55.44.115 - 0973.505.115

Trụ sở phía nam: 59 Hoàng Việt, quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh